作者：晋兵供热企业深化管理热费收缴服务质量创新途径
摘要：随着供热系统体制改革的不断推进,供热市场的竞争也在日益激烈。目前,政府部门对供热系统的监管力度不断加大,热用户要求热费降低,冬季室内温度保持恒温的呼声越来越高,使得供热系统的经营管理、服务质量管理、热费收缴管理、按需供热、节能消耗管理的创新工作迫在眉睫。文章首先对供热系统的深化管理创新必须坚持的两项基本原则进行了论述,然后探究了供热系统深化管理的创新途径。
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