作者：丁竹信访制度运转效率信访工作人员工作压力
摘要：信访工作是为人民群众排忧解难的工作，也是构建社会主义和谐社会的基础性工作。信访工作人员作为信访工作的关键因素，工作压力直接影响到信访制度的运转效率。消解信访工作人员的工作压力应该着手时信访制度进行综合治理，使信访制度逐渐迈入良性运行的轨道。
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