作者：程正敏被管理者人际沟通权威正式组织信息交流有效沟通对话机制沟通关系
摘要：一、权威和有效沟通的内涵正式组织的管理者尤其是核心管理者必须具有权威。根据巴纳德的观点，所谓权威是存在于正式组织内的一种秩序，是信息交流的对话机制。而检验权威是否存在的标准是被管理者是否执行了管理者的指示，也就是说权威的建立取决于组织内个体对信息的接受和认可，而接受和认可的重要条件之一是组织内有效的人际沟通。因此，在组织内部管理者和被管理者之间建立起有效的人际沟通关系就显得特别重要。
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