作者：毕瑞婷银行卡收费查询跨行全国人大常委会全国人大代表电话银行交通银行
摘要：从去年开始，银行业就刮起一股收费风，清点零钞费、小额账户费、辅币兑换费、大额提现费、电话银行费、借记卡年费等，最近，银行卡跨行查询收费一事又成为公众争议的焦点。继交通银行从6月1日起开始收取跨行查询费后，工、农、中、建四大行也相继宣布开收此项收费，第二天，全国人大代表黄细花便向全国人大常委会建议叫停本次收费，接着，上海市民邓维捷又将建行、工行、交行和中国银联告上法庭，要求返还已收查询手续费用，跨行查询收费已成为消费者叫板银联和银行的“导火索”。究竟是什么原因使银行做出收费的决定，消费者为何会有如此强烈的反应，双方争议的焦点是什么，本文拟从博弈论的视角来解释银行的收费选择，并通过分析双方的争议从而做出解释。
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