作者:邹立清整合营销策略动态能力观整合营销理论以客户为中心利害关系者商品经济传播工具整合资源
摘要:整合营销理论兴起于商品经济最发达的美国,是一种实战性极强的操作性理论,对于整合营销的概念有许多不同的理解,但是多数都是从三个层面切入。第一,整合营销强调以客户为中心;第二,整合营销强调与利害关系者的双向沟通;第三,整合营销强调各种传播工具的整合,用一个声音说话。整合营销强调的是整合资源,本文从动态能力观的视角探讨企业整合营销策略。
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