作者：韩煜东企业经营内部营销文化传播企业文化管理美国市场日本产品企业管理艺术企业文化研究管理模式
摘要：在上世纪70年代末，日本产品对美国市场进行了强烈的冲击。众多美国学者对此进行了深入的分析，发现美国产品不敌日本产品问题的原因是，长期以来美国人引以自豪的美国管理模式出了问题。美国人长期以来只重视管理中的“硬”因素和“硬”技术，而企业经营的成功往往是由“软”的因素所决定的。而基于整体价值观塑造的企业文化是企业获得竞争优势的关键要素。由此，在上世纪80年代美国掀起了一个研究企业文化管理的热潮，大批优秀著作涌现出来，如《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》、《日本企业管理艺术》、《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》、《寻求优势——美国最成功公司的经验》。到上世纪90年代美国仍继续保持了对企业文化研究的高潮，研究取得了很大的进步，对其各方面有了深入的了解。
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