关于商业银行业务创新的思考

作者：刘宝丽; 何立民商业银行业务创新消费观念激励约束机制分业经营体制营销技能

摘要：一、商业银行业务创新中存在的问题 1.个人客户的消费观念落后,影响创新产品的推广.如各商业银行虽然充分挖掘自己的潜力,为不同的客户开发出不同的服务卡,银行卡的开户率比较高,但人们习惯用现金消费,使卡的使用率比较低,睡眠卡比例较高.据统计,我国已经发行的3亿多张信用卡中50%以上是长期不用的睡眠卡,已使用的卡中不活跃卡占1/3.

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