作者:陈菲; 潘微微服务外包供应商竞争策略需求方决策
摘要:笔者采用杜克大学ORN项目数据验证服务外包供应商的地理策略、服务策略和管理策略等三大竞争策略对需求方外包决策的影响。研究结果显示,服务外包供应商在地理策略方面积极设立近岸交付中心或全球交付中心、在服务策略方面能够提供针对买主的定制化服务、在管理策略方面不断扩大服务规模和范围,使更多买主将业务外包给他们。如果供应商主动出击提供更多接近买主核心业务的服务,则不能得到买主的回应。
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《经济经纬》(CN:41-1421/F)是一本有较高学术价值的大型双月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《经济经纬》精编细审,求是创新,及时反映我国经济建设和经济改革的实践经验和理论研究成果,努力探索社会主义市场经济中的热点和难点问题,深入探讨经济发展的内在规律,以较高的学术质量、精美的版面设计,受到了社会各界的关注和肯定,是中国经济类优秀期刊。
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