作者：曹琳奢侈品品类创新物质利益情感利益需要缺口
摘要：作为非生活必需品，奢侈品获得市场成功的关键是在原物质利益需求不变的基础上，创造新的品类需求。笔者以马斯洛需要层次理论为基础，分析奢侈品品类需求产生的动力机制、品类创新方向，并以钻石为例，进行品类创新案例研究。结果显示，情感利益在现阶段具有需要缺口大、营销诱因刺激强度系数大的特点，能够产生较大的品类需求，因而选择消费者敏感、迫切的情感利益作为奢侈品的品类，并采取正确的营销策略，是奢侈品品类创新的方向。
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