作者：肖艳杰质量管理航空企业供应商西安飞行自动控制研究所合作性竞争合作关系航空动力客户关系
摘要：供应商管理环境下的客户关系是一种战略性合作关系，提倡一种双赢机制。从传统的非合作眭竞争走向合作性竞争、合作与竞争并存是当今企业关系发展的一个趋势。公司对东安动力、东安三菱、西安飞机国际航空制造股份有限公司（172厂）、西安航空动力股份有限公司（430厂）、西安飞行自动控制研究所（618所）、西安航空动力控制有限公司（113厂）等中航工业企业的供应商质量管理进行了调研。通过调研发现建立供应商管理体系，将其成功导入供应商内部，是这些企业成功管理供应商的通用做法。
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