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弈波:营销是对人性的洞察!

作者:沈伟民保时捷客户导向价值营销资金链断裂市场垄断人均可支配收入价格促销价格敏感土地购置价格竞争

摘要:豪车市场好,但不是每一家经销商都能赢。由于保时捷品牌方收回总权,使得捷成洋行从"垄断"降为普通的经销商。捷成洋行的改变策略是,从销售导向转变为客户导向,并在该策略下,通过改造店铺和投建售后服务厂、启动手机端APP,以及增加对车主的机场免费服务等服务手段,在满足高端车主的显性需求的同时,洞察出隐形需求,最终再次回归"市场垄断"。

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经理人

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