作者：张旭峰facebook用户体验行为倾向运营成本企业负面
摘要：忽略用户体验和用户的行为倾向，一味把企业自己认为正确实则技术过剩的产品和服务推向用户，不但增加了研发与运营成本，还将带来负面的用户感知，会造成用户不认同甚至逃离，Google＋就犯了这样的错误。
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《经理人》（CN：44-1452/C）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《经理人》拥有中国最前沿、最具实力和最能代表中国未来的百万忠实读者。年龄为25～50岁，1/4是女性，拥有很高的企业购买决策权力及个人消费能力，属于高学历、高职位、高感度的社会中坚群体。
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