作者：Judith; A.ROSS领导力激活悲观主义者维和行动思维习惯管理者研究所盖洛普
摘要：经理们都觉得改变下属的思维和行动是一个长期的、耗时的过程。他们也认为人们的特定思维习惯根深蒂固，很难更改。管理者能否真正地帮助一位悲观主义者看到哪怕是一线希望？他能否让一个自闭的人变得更加自信？根据来自内布拉斯加大学盖洛普领导力研究所（GLI）的研究，这些问题的答案是肯定的。
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