作者：连青松2002年管理网络化系统可靠性市场份额交易市场股票价格公司理查德副总裁高科技交易额客户业务美元
摘要：2002年，GTECH公司新聘高科技副总裁理查德·科佩尔(Richard Koppel)面临一个困境。这家总部位于罗得岛的公司(业务主要是为创建客户，并管理网络化的交易市场)已经占据了70％的市场份额，公司股票价格扶摇直上。GTECH公司每天熟练地经手多达5亿笔交易，在系统可靠性方面已经创下业界记录。每年，该公司都要处理数十亿美元的交易额。
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