今年第三季度消协为消费者挽回损失超2亿元

消费者投诉经济损失消协加倍赔偿欺诈行为赔偿金额服务质量

摘要：《经济日报》北京10月27日讯2015年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉超14．59万件，解决逾12．27万件，投诉解决率84．1％，为消费者挽回经济损失超2．09亿元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉1231件，加倍赔偿金额198万元。商品和服务质量仍是投诉的焦点，共受理投诉超6．6万件，占45．2％；由价格问题引发的投诉4984件，占3．4％。

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