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游客感知主题公园品牌转化行为影响因素探讨

作者:程乾; 舒永钢; 马云飞主题公园品牌转换游客感知影响因素

摘要:随着主题公园增多以及同质化趋势增强,主题公园之间的竞争日益加剧。主题公园之间的竞争实质是不同品牌之间的竞争,伴随着主题公园的发展和激烈的市场竞争,游客发生主题公园品牌转换行为也日趋频繁。对游客发生品牌转换行为的主要影响因素进行分析,可为经营者在激烈的竞争中保持顾客及提高顾客的忠诚度提供决策依据。本文对国内外关于品牌转化因素和理论以及主题公园品牌研究做了概述,分析总结了游客感知主题公园品牌转化影响因素,并针对主题公园品牌游客转换行为的影响因素提出了主题公园管理的对策建议。

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江苏商论

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