作者：唐云岭; 薛晨人大信访工作安徽省重要组成部分人民群众人民内部矛盾人大监督工作人大常委会社情民意正确处理合法权益重要意义社会主义国家
摘要：人大信访工作是党和国家信访工作的重要组成部分，是人大常委会联系人民群众、了解社情民意的重要渠道。做好这项工作，对于正确处理好人民内部矛盾、深化人大监督工作，切实维护人民群众合法权益，构建社会主义和谐社会具有重要意义。信访群众对人大寄予了厚望。可是由于种种原因，人大交办的信访件有许多没能得到及时有效的处理，这在一定程度上损害了人大在人民群众心目中的形象。
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