作者：黄嬿 喻亮客户价值企业客户类型市场营销战略
摘要：相关研究结果表明,企业中高达80%的利润是由20%的客户创造的,但鉴于每个企业因战略合作等关系而存在负利润客户,企业约有50%的利润会被抵消掉,由此不难发现企业利润是非常有限的。如何在客户资源有限情况下使企业利润最大化,是当下企业和学者们正在着力解决的难点之一。在阐述客户价值理论的基础上,研究了基于客户价值视角的客户类型问题,最后针对不同客户类型提出了企业的市场营销策略。
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《价格月刊》（CN：36-1006/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《价格月刊》以追踪社会经济热点，透视社会经济现象，反映经济改革动态，探索经济发展战略、指导价格工作实践、分析市场变化趋势、提供企业经营信息，关注百姓生活等为重点。
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