再谈“市场观”和“客户观”

作者：汤小平民机市场观企业文化探路者十几产品交付航空制造业产品市场定位阶段目标服务能力建设

摘要：2017年6月,ARJ运行满周年,8月,获得PC许可证,标志着ARJ项目进入了批产的新阶段。回头看,ARJ十几年的研制历程扮演的是中国民机自主研发探路者的角色,蹒跚行进实属不易。而伴随ARJ项目诞生的＂市场观、客户观＂理念（简称＂两观＂）也经历了十几年的起伏。今天,回顾小结一下＂两观＂对民机研制的影响,无疑对企业文化建设是一个有益的话题。

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