OTC药品的特点及其营销策略——广州市OTC消费者购买行为调查分析

作者：吴海侠广州市otc消费者购买行为实证研究

摘要：本文采用问卷调查和终端拦截访谈等方法,对广州市OTC消费者进行了调查分析,定量、定性分析广州市OTC消费者购买行为影响因素和购买决策过程,为药品零售企业提出了提高药学服务水平、提高药学人员专业素质和加强药店促销等OTC营销策略。

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