作者:赵建军; 邢茂迎; 徐栋; 张延丽; 许劲松医疗纠纷三级预防体系建设
摘要:为持续改进医疗质量,积极改善医患关系,文章借鉴疾病三级预防理论,通过文献研究并结合医院实践,提出医疗纠纷的三级预防体系。一级预防中,应建立医疗质量安全管理体系,加强依法执业管理,严格落实医疗质量安全核心制度,经常且有效地做好医患沟通。二级预防中,应加强重点患者管理,鼓励不良事件无责报告,开展术前行政谈话。三级预防中,应快速应急处置,充分明确告知,引导合法解决。
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