“紫砂门”折射出的理念缺陷

作者：张亚晨紫砂缺陷折射生产企业三聚氰胺行业协会管理部门危机公关

摘要：和三聚氰胺奶粉等事件一样，“紫砂门”事件一经曝光，好多人都坐不住了，质监、认证、检测、工商、卖场、行业协会、当然还有企业和消费者。他们在做什么呢？管理部门在查责任，执行部门在找原因，生产企业在危机公关，销售企业在清理货架，消费者在退货讨说法。

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