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从源头开始才能做好售后服务

作者:张磊售后服务服务满意度手机用户源头行业协会调查结果移动电话通信工业

摘要:近日,由赛迪顾问股份有限公司主办、中国通信工业协会移动电话售后服务委员会协办的“2009中国手机服务年会暨第十届中国手机用户服务满意度调查结果会”在京举行。本届年会吸引了来自政府机构、行业协会与业内知名企业的200余名嘉宾到场,共同针对手机服务市场的相关话题进行了深入探讨。此外,本届年会还了《2009年中国手机用户服务满意度调查白皮书》,引起了与会各界同仁的共鸣。

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家电科技

《家电科技》(CN:11-4824/TM)是一本有较高学术价值的大型双月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《家电科技》秉承架构国内外业界技术互动平台,传递上下游产业科技信息,促进家电及相关行业技术创新和科技进步的理念,密切关注家电行业的技术、标准、产品、统计等业内热点。

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