作者：李敏娜; 虞雪融; 丁文蕴; 刘红波; 吴勇; ...麻醉满意度影响因素
摘要：目的引进和修订患者围术期麻醉医疗服务满意度问卷（PSPACq）,并评价麻醉医疗服务满意度及其影响因素。方法将PSPACq转成简体中文版并文化调适,对380位择期术后患者问卷调查,检验信效度,评估患者对麻醉医疗服务的满意度并分析其影响因素。结果问卷内部一致性信度用Cronbach＇sα评价为0.935,内容效度指数（CVI）为0.933。麻醉满意度总分为（4.28±0.45）分,评分最高的维度为麻醉相关不适感和需求（4.68±0.67）分,评分最低的为害怕（3.56±0.79）分。不同特点患者满意度不同,多元回归分析发现已婚、既往麻醉史和麻醉方式是影响患者麻醉满意度总分的主要影响因素（P〈0.05）。结论简体中文版PSPACq可用于评价和分析患者对麻醉医疗服务的满意度;临床工作中可根据影响因素采取针对性措施提高患者满意度。
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