作者：李凌云静脉穿刺穿刺采血充盈顾客满意度采血时间护理工作体检中心静脉采血
摘要：静脉穿刺抽血在我院体检中心的护理工作中占有重要地位,2名护士每天面对采血顾客达150~200人左右,采血时间在07:50~09:50之间,时间紧张,工作量大。碰到静脉不充盈、不暴露导致静脉采血困难或采血失败从而引起顾客的不满,也耽误后面顾客的采血时间。为了提高顾客满意度及工作效率,2017年11月我科全体护理人员经过反复思考摸索,针对此种现象改进静脉采血方法,介绍如下。
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