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如何做好出院患者的随访工作

作者:丁彦文出院患者随访工作出院随访疾病康复患者满意度观察方法病情变化就诊患者

摘要:出院随访是指医院以电话等方式,定期了解曾就诊患者出院后的病情变化和指导其康复的一种观察方法,是医院延伸服务的一项重要内容。通过出院随访,了解患者出院后疾病康复的情况,为患者提供必要的帮助和指导,不仅可提高患者满意度,更有利于在医院与患者之间建立、保持和发展一种长期、良好的合作关系。简单地说,就是在诊治后,对患者继续追踪、查访。

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