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目视管理在社区健康教育中的应用

作者:彭欣薇; 胡芳英; 晏萍; 唐静玉社区健康教育目视管理健康的生活方式社区卫生服务中心社区居民健康视觉信号健康教育处方治疗方法

摘要:健康教育是社区护理最基本、最重要的组成部分,是以促进社区居民健康为目标,有目的、有计划、有组织的系统教育活动。目视管理则是利用各种形象化、图表化、直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息,来对现场生产进行管理,达到提高劳动生产率的一种管理手段,也是一种利用视觉来进行“一目了然”“看得见”的管理的科学方法。其以视觉信号为基本手段,以公开化为基本原则,尽可能地将管理者的要求和意图让人们都看得见,借以推动看得见的管理、自主管理、自我控制[1]。由于其传递及连接信息的方法比较简单,是提高健康教育效率的一种较好的管理方式。我院所属的社区卫生服务中心及服务站自2013年开始采用目视管理开展健康教育,收到了良好的效果。现介绍如下:①中心及站点通过制作同一类型、同一颜色的宣传栏看板,对慢性病和多发病的病因、预防措施、病程、转归、治疗方法及饮食(食物的选择和禁忌,饮食的一般常识)、活动、休息进行健康宣教,指导人们建立健康的生活方式,保持良好的心态,从而获得较高质量的生活。同时我们中心及站点的医护人员即使突然转换工作地点也能很快进入工作状态,高效统一地解答社区群众的问题。②通过运用目视管理中的颜色法将大众人群中较偏爱的浅蓝、淡红、浅黄及白色制作成健康教育处方底色,同时通过简明扼要的语言表达(字体相对加粗加大,内容要有科学性、实用性,并且简单易懂),传递预防治疗常见疾病的相关知识,提高人群的健康水平。

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