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电脑叫号在量化绩效考核采血中的应用探讨

作者:叶惠淑; 郭笑莉; 刘雪萍特殊感染就诊卡导医运行时间血相血室分诊患者姓名三查七对护士工作量

摘要:电脑叫号分诊在门诊各科诊室中应用已达数年之久,收效甚好;但从未在釆血室中应用过。2016年4月—2017年2月,为进一步完善釆血室的管理体系,减少排长队现象,采用电脑叫号与工作量量化绩效考核采血相结合的运行模式,虽运行时间不长,但却初见成效。现介绍如下。1工作量量化绩效考核采血流程及现状1.1患者在相关诊室就诊完毕,持就诊卡进入采血大厅,随意挑选任意一个窗口(普通窗口6个),特殊感染患者在导医的指导下,直接进入隔离采血窗,排队采血,护士认真详细核对患者姓名、性别、年龄,检验项目准确无误后,为患者完成采血全部工作,并告之患者取报告单的时间与地点及注意事项。

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