作者：刘建平; 李凌; 俞园医院全面质量管理模式患者安全文化影响
摘要：目的 探讨医院中推行全面质量管理模式对患者安全文化的影响。方法 选取我院职工70例作为研究对象,于2015年3月推行全面质量管理模式,观察所有职工于管理模式推行前以及推行2年后患者安全文化状况,直接和非直接接触患者职工的认知情况。结果 医院全面质量管理干预后职工各维度评分均明显高于干预前（P〈0.05）,直接和非直接接触患者职工的认知情况均优于干预前（P〈0.05）。结论 医院全面质量管理模式对患者安全文化影响显著,可有效提高医疗质量,保证医疗安全。
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