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六西格玛管理法在妇产科优质护理病房中的应用

作者:田翠珍妇产科优质护理病房六西格玛管理法护理质量成本管理

摘要:目的分析六西格玛管理法对妇产科优质护理病房护理质量、成本管理的影响。方法选择在我院妇产科优质护理病房接受治疗的不同时期患者作为研究对象,分别接受常规管理及六西格玛管理,观察2组病历书写时间、医嘱处理时间、护理质量、满意度、住院时间、住院费用。结果观察组病历书写时间(65:32±6.57)min、医嘱处理时间(13524±12.05)min,明显低于对照组;护理质量(95.62±7.54)分、患者满意度(80.5%)、护士满意度(84.2%)、单日费用(900.97±135.64)元,明显高于对照组。结论六西格玛管理法能够减少护士间接工作时间.提高护理质量.增加床位利用率.实现医、患双赢的目的。

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基层医学论坛

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