作者：李红; 黄飘; 阮丽英剖宫产出院产妇电话回访延续服务健康教育
摘要：目的解决剖宫产出院产妇遇到的各种身心及喂养婴儿问题,通过产后电话回访延续护理服务,让服务对象接受科学的健康理念,提高自我管理及新生儿护理能力,促进母乳喂养。方法按照我科设计的患者随访资料一览表,派一名兼职骨干对1016例剖宫产出院产妇实行电话回访。针对存在的问题,采取相应措施,完善填写资料;加强业务学习,不断提高自身素质;选择恰当时机回访。结果针对实践中存在的主要问题,经健康指导后,产妇对母乳喂养、婴儿护理、营养补充、避孕知识等有了进一步的认识。回访率95%.结论电话回访延续护理服务,有效提高了母婴健康水平,提高了我院的社会效益。
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