非语言沟通在献血护理中的应用

作者：赵嫣红非语言沟通献血护理无偿献血工作信息交流献血人员工作人员接触时间语言交流

摘要：沟通是指人与人之间信息交流的过程，通常分为语言沟通与非语言沟通。很多情况下，人们往往只注意语言沟通而忽略了非语言沟通，从而达不到沟通的有效性，特别是在无偿献血工作中，由于献血人员多，又来自不同的行业，文化水平不同，再加上工作人员繁忙，与献血者接触时间短，往往没有充足的时间与献血者进行充分的语言交流，因此，

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