作者：张禹生; 蕾伟晓汽车行业服务效益风险管理市场竞争力
摘要：当前，随着城市化建设进程的加快，农村人口不断向城镇集聚，乡镇居民收入也不断增加。汽车销售的增量更多地体现在大城市城镇地区和二、三线城市。为增加市场竞争力，以低成本、低风险和提高服务效益的方式，增加销售及售后维修服务网点的覆盖面，正成为转变汽车营销增长方式，实现可持续发展的新课题。
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