作者：贺桂和电子商务可用性网站可用性电子商务网站可用性
摘要：文章首先对电子商务网站可用性的内涵进行了解读，然后对国内外电子商务网站可用性研究情况的介绍进行了梳理，评述了国内外研究的特点和不足，并就电子商务网站可用性的研究提出了自己的几点设想。
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