作者：石建勋社会因素非政府组织企业生存顾客满意市场环境文化差异市场扩大贸易壁垒
摘要：在全球化深入发展的今天，企业所面临的市场环境日趋复杂，顾客因素之外的其他社会因素，如各国政府组织、非政府组织、媒体、居民等，对企业生存与发展也发挥着日益重要的影响，环保、就业、文化差异、各类非贸易壁垒等影响企业市场扩大化的非顾客因素层出不穷，这些都说明，企业仅以物美价廉的产品和服务实现顾客满意已经远远不够了。
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《进出口经理人》（CN：11-5491/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《进出口经理人》促进机电产品进出口和国际经贸合作。杂志定位：中国机电产品领域唯一以外贸实务为优秀的综合性期刊。读者对象：外贸经理人（CTO）。
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