作者：李军客户体验维修公司航空安全技术文档传递技术适航营销部门营销创意用户体验技术信息
摘要：波音公司的经历表明客户体验所带来的改变是巨大的打造现代营销体系是当今企业必修的功课。那么如何判断一个企业的营销功力是否已达标？波音公司曾经根据航空安全的要求,每年会有大量的适航文件和技术文档要提供给各航空公司和维修公司等单位,为了方便大家获取,2000年,波音建立了一个叫MyBoeingFleet.com的网站,专门用于其维修和备件等技术信息。
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