作者：杨菁酒店商场营销形象酒店管理
摘要：酒店商场作为一个盈利实体,一直是酒店管理中比较忽视的部门.借助于Philip Kotler 的企业营销形象理论及其双轴图评估工具,通过具体案例,分析了形成酒店商场营销形象的产品、服务、销售力、宣传和支持这五大要素,树立酒店商场良好的营销形象,使其发挥在旅游及酒店业中应有的作用.
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《湖州职业技术学院学报》（CN：33-1314/Z）是一本有较高学术价值的大型季刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《湖州职业技术学院学报》主要面向全国高职高专院校的师生，为广大师生提供一个展示自己科研成果的舞台，了解教学科研发展趋势的窗口。
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