作者:燕纪胜企业危机管理事件营销企业经营环境企业品牌形象全球市场世纪经济
摘要:随着全球化的发展,企业之间的竞争逐渐体现在全球市场层面上,其激烈程度愈演愈烈;21世纪经济、政治、社会、技术等的快节奏变化,使得企业经营环境更加不确定;再加上企业自身经营管理上的问题。危机经常发生。企业在应对突如其来的危机时,有的缺乏相关意识,使企业毁于一旦;有的则能很好的利用危机,将其化为企业的契机,不但度过了危机,还促进了企业的发展,提高了企业品牌形象。这些成功化危机为契机的企业,都很好的利用了事件营销,如高露洁在“牙膏可能台致癌成分”事件、肯德基在“苏丹红一号”危机时的事件营销以及众多的汽车召回事件等,这些成功的案例很好地诠释了事件营销在企业危机管理中的利用。本文将结合这些案例来探索企业如何在危机中利用事件营销来化险为夷,达到特殊的营销目的。
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