作者：刘惠兰惩罚性赔偿个人消费者适用基本权利利益平衡平等主体直接介入特殊性质
摘要：《消费者权益保护法》既不同于民法，也不同于合同法。它所要保护的是作为个人的消费者的生存权及以生存权为基础的各项基本权利，它需要维护个人消费者与生产者、销售者之间不平等主体的利益平衡，它需要国家直接介入并行使公权力。正是由于《消法》的特殊性质，其规定了惩罚性赔偿，目的是保护经济活动中处于劣势地位的消费者，维护其合法权益，打击违反诚信原则的不法经营者。
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