增强现实产品用户采纳行为研究

作者：周涛; 陈可鑫增强现实技术接受和使用统一理论流体验用户采纳

摘要：增强现实产品作为新兴信息技术应用,用户采纳和使用率较低,这将影响其成功实施。已有文献主要关注用户对传统信息技术如网络购物、即时通信等的采纳行为,对于用户采纳增强现实产品研究很少。整合流体验理论以及技术接受和使用统一理论,建立了增强现实用户采纳行为模型。对收集的250份有效问卷采用结构方程模型分析,研究发现绩效期望、感知控制、感知愉悦和沉浸体验显著影响使用意愿,并且努力期望对感知愉悦的作用显著。因此,增强现实产品开发者需要关注产品给用户带来的效用,同时给用户提供愉悦和沉浸体验,促进其采纳行为。

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