作者：黄公敏; 邓丽云系统化整体护理供应室护士临床护士间接医院直接顾客沟通顾客需求财富
摘要：供应室护士为做好"以病人为中心"的间接护理做到:根据间接顾客需求,随时更正服务;随时了解间接顾客的诊治方法,不断满足直接顾客的需求;以安全是医院的财富,做好间接护理;随时与直接顾客沟通,做好管理工作.从而协助临床护士顺利开展了系统化整体护理,使临床护士的时间留给病人,切实可行地做好间接护理.
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