作者：张书乐夫妻用户体验李国庆b2c图书垂直上市
摘要：作为一家夫妻档的电商平台，当当的转型并不成功，反而引来大量用户体验吐槽。而今当当寻路O2O，线上电商与线下实体店结合，深耕图书链条，在用户一致的老套路下实现用户为王，将垂直做到极致，或许是一条突围之路。1999年，俞渝和李国庆夫妻共同创立了当当，卖书为生；2010年，当当赴美国纽交所上市，成为国内第一家在美上市的B2C电商公司，稳居国内电商3强，彼时的当当，正在从图书垂直电商，变为综合电商平台。
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