作者：阮晓娟客户服务中心供电营业供电公司政策调整用电情况客户用电流程优化大客户管理森泰登门拜访
摘要：去年咸宁供电公司客户服务中心应收电费35444.329万元,为历史最高,凭借"四精四细"管理,克服政策调整、市场变化等诸多困难和不利因素的影响,在咸宁公司七个供电营业单位中率先结零。
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《湖北电业》（CN：42-1703/D）是一本有较高学术价值的大型双月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《湖北电业》办刊宗旨是凝聚产业智慧，启迪管理思维、提升全省电力企业现代化管理水平，以促进湖北电业改革与发展。
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