作者:卢小丽; 廖燕; 陈军军盖洛普q12品质管理圈敬业度护士
摘要:目的探讨科室开展品质管理圈(QCC)对护士敬业度的影响。方法2012年3月开始陆续开展多项QCC活动,于活动开展前和开展1年后运用改良后的盖洛普Q12调查表对重症医学科(ICU)护士参与QCC前后的敬业度情况进行问卷调查,并就开展QCC前后有关敬业度条目的得分进行比较分析。结果开展QCC后,ICU护士敬业度各条目及总分均较干预前提高,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论开展QCC是提高ICU护士敬业度的有效途径,值得推广。
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