作者：余春华; 李俊英临床护理护理风险管理护理人员防范策略护理记录护理风险事件护理业务试行错误防范措施业务水平
摘要：护理风险是指医院内患者在护理过程中有可能发生的一切不安全事件[1]。医疗护理是一种具有高科技、高难度的“高危职业”,与患者的生命和健康息息相关,任何临床活动甚至是极为简单或看似微不足道的诊疗活动都带有或多或少的风险[2]。“医疗风险无处不在”已成为医疗界的共识。而护士与患者接触机会最多,出错的概率相对就最多。如何防范护理风险,减少护理差错事故和护患纠纷,保证护理工作的安全性和患者的身心健康,已成为当前护理管理者所面临的重要课题[3]。为了更好地回避风险,提高护理质量,作者根据多年的临床经验,参阅大量的文献,对临床护理中的风险进行简要的分析,并提出一些防范的策略。1护理风险的种类1.1按风险事件的性质李晓惠等[1]将护理风险事件分为4方面:医嘱执行错误、执行医嘱不当发生给药错误、因护理操作不当给患者造成伤害等。②投诉事件,如因护士态度不好或护士操作技能欠缺引发患者投诉;因病情观察不仔细引发护患纠纷等。③意外事件,如患者输液反应、摔倒、自杀。④劳动纪律问题,如护士擅自脱岗。夏纯等[4]在临床科室的护理风险管理一文中将风险种类分为:医疗事故、医疗意外、医疗纠纷、并发症。1.2根据护理风险事件是否直接造成对患者的损害...
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