作者：王佳; 王世平; 曹晓东护患沟通能力带教老师高等护理教育整体护理质量实用型护理人才沟通意识技能操作人际沟通能力治疗性沟通临床实践
摘要：随着医学模式的转变、素质教育的渗透以及高等护理教育改革的实施,护患沟通能力已成为护生必备的核心能力之一[1],许多院校也将护患沟通能力的培养纳入其教学改革的重要目标。临床实习是护生理论知识与实践相结合的必经途径,是培养护生实际工作能力的重要环节。为了加强护生护患沟通能力的培养,使其能与患者进行有效的情感与信息交流,更好地实施以患者为中心的整体护理,本文对临床带教中护生护患沟通能力的培养作一综述。1护患沟通的概念及目的护患沟通是护士与患者之间的信息交流及相互作用的过程。所交流的内容是与患者的护理及康复直接或间接相关的信息,也包括双方的思想、感情、愿望及要求等方面的沟通[2]。旨在建立良好的护患关系;全面了解患者情况,收集有关信息,为护理提供充分的依据;为患者提供健康知识及心理支持,促进其身心健康;提高护理质量。2护患沟通能力培养的标准护患沟通能力指顺利而有效地完成临床沟通所必需的心理特质,表现为通过沟通能达到预期的目标或满足沟通者的需要[3]。明确可测量的标准可为护患沟通能力培养提供科学依据,美国高等护理教育学会提出有效的沟通要做到:在评估、实施、评价、健康教育中表现出沟通的技能;帮助患者获得和解释健康知识的意...
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