作者：张海燕; 刘璐瑶游客感知价值忠诚意向关系旅游电子网站
摘要：游客感知价值与忠诚意向的关系研究一直是旅游业所关注的热点。根据旅游电子商务网站的经验数据,选取长沙市400名大学生为研究样本,从感知价值多维度与忠诚意向各个维度,通过实证分析用户感知价值与忠诚意向关系。研究表明,游客感知价值与忠诚意向呈正相关,其中便利、成本、体验、关联是影响游客忠诚意向的主要因素。
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