作者：路军慧饭店管理应用政府部门酒店管理运用过程文章论
摘要：源于我国政府部门的首问责任制,被某些饭店所采用.文章论述了实行首问责任制在酒店管理中必要性,及如何解决好首问责任制运用过程中的问题和酒店其它方面的必要措施.
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