作者:梁园园; 陈美; 马秀; 何婧; 江智霞急诊急诊高峰时段排班模式护理管理
摘要:目的探讨急诊高峰时段的APN+NN排班模式的应用效果。方法于2016年8-12月实施传统的APN排班模式,于2017年1-5月实施APN+NN排班模式,比较排班调整前后在岗执业护士数量、收治患者数量、护理质量检查评分及患者满意度。结果实施APN+NN排班模式后,在岗执业护士数量减少,收治患者量增多的情况下,急救物品药品、基础护理、消毒隔离等护理质量评分有所增加,患者满意度得以提高;与调整前比较差异有统计学意义(P〈0. 05)。结论基于急诊高峰时段的APN+NN排班模式能够提高病房护理质量和患者满意度,可为其他科室或医院提供一定的借鉴。
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