作者：温年晶酒店员工流动原因西溪人才流失现象劳动密集型行业度假服务技能员工流失率
摘要：世界各国酒店业都普遍的存在严重的人才流失现象，文章以杭州西溪悦榕庄酒店为例，通过酒店员工现状、员工流失原因、流失对策进行分析，提出相应的建议策略和建议。酒店是劳动密集型行业，人才是酒店行业能够生存和发展的重要组成部分之一，需要提供的是对人的服务，掌握一定的服务技能和理念的员工，他们可以是酒店的普员工也可以是管理者。所以，人才对酒店来说至关重要。近几年来，酒店业凸显出分外明显的格局变动——员工流失率。员工流失现象也是酒店普遍存在的问题之一。
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